Upphandling avseende ett ärendehanteringssystem som ska levereras som en SaaS-lösning. Utöver system och licenser avser upphandling också kompletterande tjänster avseende införande, support, konsulttjänster och utbildning.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2024-03-08.
Upphandlingen offentliggjordes den 2024-01-29.
Meddelande om upphandling (2024-01-29) Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Ärendehanteringssystem för kundkontakter, Gävle kommun
Referensnummer: 13286
Kort beskrivning:
“Upphandling avseende ett ärendehanteringssystem som ska levereras som en SaaS-lösning. Utöver system och licenser avser upphandling också kompletterande...”
Kort beskrivning
Upphandling avseende ett ärendehanteringssystem som ska levereras som en SaaS-lösning. Utöver system och licenser avser upphandling också kompletterande tjänster avseende införande, support, konsulttjänster och utbildning.
Visa mer
Typ av kontrakt: Varor
Produkter/tjänster: Programvara för kundhantering📦
Beräknat värde exklusive moms: 2 700 000 SEK 💰
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“Upphandling avseende ett ärendehanteringssystem som ska levereras som en SaaS-lösning. Utöver system och licenser avser upphandling också kompletterande...”
Beskrivning av upphandlingen
Upphandling avseende ett ärendehanteringssystem som ska levereras som en SaaS-lösning. Utöver system och licenser avser upphandling också kompletterande tjänster avseende införande, support, konsulttjänster och utbildning.
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande ✅ Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2024-03-08 23:59:00 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2024-03-25 08:00:00 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Kompletterande information Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Falun
Nationellt registreringsnummer: 202100-2742
Postadress: Kullen 4
Postnummer: 79131
Postort: Falun
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: forvaltningsrattenifalun@dom.se📧
Telefon: +46 233830000📞 Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk betalning kommer att användas
Källa: OJS 2024/S 022-065007 (2024-01-29)