Beskrivning av upphandlingen
Upphandlingen omfattar en jourtjänst för IT-support.
Digitalt center i Kommunen har i uppdrag att förvalta och utveckla kommunens IT-miljö samt ge support till alla kommunanställda användare inom ramarna för ordinarie kontorstid. Delar av Kommunens olika verksamhetsområden har dock ett utökat behov av IT-support. Detta innebär att det inom kommunen föreligger visst behov av IT-support även kväll, natt, helg och högtid.