Systemstöd för Sociala medier

Försäkringskassan

Systemstöd för att hantera kommunikation med medborgare som ställer frågor i sociala medier. Idag används FB.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-09-02. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-08-02.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-08-02 Meddelande om upphandling
2021-10-14 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-08-02)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Försäkringskassan
Nationellt registreringsnummer: 202100-5521
Postadress: Försäkringskassan Försäkringskassan
Postort: Stockholm
Postnummer: 103 51
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Katarina Bjerling
Telefon: +46 101147607 📞
E-post: katarina.bjerling@forsakringskassan.se 📧
Region: Sverige 🏙️
URL: https://www.forsakringskassan.se/ 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=60104 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=60104 🌏
URL till upphandlingsverktyget: https://www.kommersannons.se/elite/Account/CreateAccount.aspx 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemstöd för Sociala medier FK 2021/010529-1
Produkter/tjänster: Internettjänster 📦
Kort beskrivning:
“Systemstöd för att hantera kommunikation med medborgare som ställer frågor i sociala medier. Idag används FB.”
Beräknat värde exklusive moms: SEK 3 500 000 💰

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: IT-tjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Internettjänster 📦
Plats för genomförandet: Sverige 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Sverige
Beskrivning av upphandlingen:
“Systemstöd för att hantera kommunikation med medborgare som ställer frågor i sociala medier. Idag används FB.”
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde exklusive moms: SEK 3 500 000 💰
Varaktighet
Startdatum: 2021-09-21 📅
Slutdatum: 2024-11-30 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 1 år

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten
Teknisk och yrkesmässig förmåga
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2021-09-02 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2022-01-31 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2021-09-03 12:00 📅

Kompletterande information
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk betalning kommer att användas
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 11541
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 856168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +468 56168001 📠
URL: www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 151-401213 (2021-08-02)
Meddelande om tilldelning (2021-10-14)
Objekt
Kriterier för tilldelning
Pris
Information om alternativen
Alternativ
Beskrivning av alternativen: Förlängning 1 år.
Beskrivning
Ytterligare information: Upphandlingen avbröts då ingen anbudsgivare kvalificerades.

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2021/S 151-401213

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Titel: Systemstöd för Sociala medier
Information om icke-tilldelning
Inga anbud eller ansökningar om deltagande har mottagits eller alla har förkastats
Källa: OJS 2021/S 203-531066 (2021-10-14)