Systemstöd för Sociala medier 2

Försäkringskassan

Ett systemstöd för administration av frågor och svar i sociala medier.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2021-11-08. Upphandlingen offentliggjordes den 2021-10-08.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2021-10-08 Meddelande om upphandling
2022-04-01 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2021-10-08)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Försäkringskassan
Nationellt registreringsnummer: 202100-5521
Postadress: Försäkringskassan Försäkringskassan
Postort: Stockholm
Postnummer: 103 51
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Katarina Bjerling
Telefon: +46 101147607 📞
E-post: katarina.bjerling@forsakringskassan.se 📧
Region: Sverige 🏙️
URL: https://www.forsakringskassan.se/ 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=61215 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=61215 🌏
URL till upphandlingsverktyget: https://www.kommersannons.se/elite/Account/CreateAccount.aspx 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Systemstöd för Sociala medier 2 FK 2021/014980-1
Produkter/tjänster: Internettjänster 📦
Kort beskrivning: Ett systemstöd för administration av frågor och svar i sociala medier.
Beräknat värde exklusive moms: SEK 1 500 000 💰

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: IT-tjänster 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Internettjänster 📦
Plats för genomförandet: Sverige 🏙️
Huvudort eller plats för utförandet: Sverige
Beskrivning av upphandlingen:
“Upphandling av molntjänst för administration av frågor och svar i sociala medier.”
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde exklusive moms: SEK 1 500 000 💰
Varaktighet
Startdatum: 2021-12-03 📅
Slutdatum: 2023-11-15 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 1+1 år

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten
Teknisk och yrkesmässig förmåga
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2021-11-08 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2022-03-31 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2021-11-09 12:00 📅

Kompletterande information
Information om elektroniska arbetsflöden
Elektronisk beställning kommer att användas
Elektronisk fakturering kommer att accepteras
Elektronisk betalning kommer att användas
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm och migrationsdomstol
Postadress: Tegeluddsvägen 1
Postort: Stockholm
Postnummer: 11541
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 856168000 📞
E-post: forvaltningsrattenistockholm@dom.se 📧
Fax: +468 56168001 📠
URL: www.forvaltningsrattenistockholm.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2021/S 199-519681 (2021-10-08)
Meddelande om tilldelning (2022-04-01)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
E-post: katarina.bjerling@forsakringskassan.se 📧

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning: Stöd för hantering av frågor och svar i sociala medier.
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 1 500 000 💰
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen: Öppen upphandling med demonstration av tjänst.
Kriterier för tilldelning
Pris

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2021/S 199-519681

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2021-12-28 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2
Antal anbud från små och medelstora företag: 0
Antal mottagna anbud från anbudsgivare från andra EU-medlemsstater: 0
Antal mottagna anbud från anbudsgivare från länder utanför EU: 0
Antal anbud som mottagits på elektronisk väg: 0
Entreprenörens namn och adress
Namn: Retriever Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556586-1571
Postadress: Blasieholmsgatan 4 A 5 tr
Postort: Stockholm
Postnummer: 111 48
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 854612100 📞
E-post: johan.sjoberg@retriever.se 📧
Region: Sverige 🏙️
URL: www.retriever.se 🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Uppskattat totalt värde på kontraktet/lotten: SEK 1 500 000 💰
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 1 500 000 💰

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Stockholm
Källa: OJS 2022/S 068-180800 (2022-04-01)