Kort beskrivning
Målet med att ha ett verktyg för mätning av kund- och kandidatupplevelse är att vi ska kunna förbättra både vårt Employeer branding arbete men också för att våra interna processer ska bli bättre, mer träffsäkra, mer effektiva och kvalitativa. Verktyget ska kunna ge oss möjligheten att analysera vad våra kunder och kandidater tycker är bra och vad som är mindre bra. Vi ska också genom våra analyser kunna påvisa vad som behöver förbättras och förfinas till våra ledningsgrupper och verksamheter.