Beskrivning av upphandlingen
Sigtuna kommun kommer påbörja ett successivt införande av välfärdsteknik under 2019 och har för avsikt att upphandla hyra av trygghetslarm samt möjlighet till avrop av andra välfärdstekniktjänster. Med trygghetslarm menas i denna upphandling digitala larm för användande i hem oavsett boendeform.
Leverantören ska vid förfrågan kunna leverera ett helhetsåtagande. I det ska det ingå en enkel installation i brukarnas hem oavsett boendeform med digital, helt trådlös larmutrustning, kommunikation, larmmottagning och larmförmedling till kommunens utförare. För närvarande har Sigtuna kommun extern larmmottagning men kan komma att bygga upp en egen intern organisation för larmmottagning.
Uppdraget omfattar även en tjänsteplattform för välfärdsteknik, bärare av information, larmmottagning, larmhantering, support, drift, server/molnlagring, utbildning samt vid behov välfärdstekniktjänster som till exempel digital fjärrtillsyn i form av kamera och/eller sensorer som möjliggör trygghetsbevarande tjänster i form av avvikelsemonitorering så som:
• Larmtillbehör
• Smitlarm
• GPSlarm
• Möjlighet att öppna och låsa dörrar med larmtelefonen