Ramavtal Konsultstöd utbildning i service och bemötande

Stockholms Stad, Trafikkontoret

Trafikkontoret i Stockholms stad inbjuder härmed leverantörer att inkomma med anbud i en upphandling gällande konsulttjänster avseende, dels utbildning inom kundservice, för att förbättra kundbemötande inom servicecenter och coaching, dels som stöd för enheten men även som individuellt stöd.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-04-21. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-03-19.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2019-03-19 Meddelande om upphandling
2019-12-19 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2019-03-19)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Stockholms Stad, Trafikkontoret
Nationellt registreringsnummer: 212000-0142
Postadress: Box 8311
Postort: Stockholm
Postnummer: 104 20
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Anne Ruuskanen
E-post: anne.ruuskanen@stockholm.se 📧
Region: Stockholms län 🏙️
URL: http://www.stockholm.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://upphandling.stockholm.se/doc.aspx?UniqueId=afbnncwynd&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://upphandling.stockholm.se/doc.aspx?UniqueId=afbnncwynd&GoTo=Tender 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Ramavtal Konsultstöd utbildning i service och bemötande T2019-00891
Produkter/tjänster: Utbildningstjänster 📦
Kort beskrivning:
“Trafikkontoret i Stockholms stad inbjuder härmed leverantörer att inkomma med anbud i en upphandling gällande konsulttjänster avseende, dels utbildning inom...”    Visa mer

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Personlighetsutvecklande utbildning 📦
Plats för genomförandet: Stockholms län 🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“Trafikkontoret i Stockholms stad inbjuder härmed leverantörer att inkomma med anbud i en upphandling gällande konsulttjänster avseende, dels utbildning inom...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2019-05-01 📅
Slutdatum: 2023-04-30 📅

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2019-04-21 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2019-08-27 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2019-04-23 00:00 📅

Kompletterande information
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afbnncwynd
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 056-129705 (2019-03-19)
Meddelande om tilldelning (2019-12-19)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Region: Östra Sverige 🏙️

Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 3 000 000 💰
Kriterier för tilldelning
Pris

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2019/S 056-129705

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2019-05-13 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2
Entreprenörens namn och adress
Namn: Tele Coaching i Örebro AB
Nationellt registreringsnummer: 556522-9324
Postadress: Engelbrektsgatan 20
Postort: Örebro
Postnummer: 702 12
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: erica.nystrom@telecoaching.se 📧
Region: Östra Sverige 🏙️
URL: http://www.telecoaching.se 🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag ✅
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 3 000 000 💰

Kompletterande information
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afgglmmdym
Källa: OJS 2019/S 247-609935 (2019-12-19)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
Relaterade sökningar 🔍
Region: Sverige Östra Sverige Stockholm Stockholms län
Produkter/tjänster: Undervisning och utbildning Utbildningstjänster Personlighetsutvecklande utbildning