Digital betallösning

Karlshamns kommun

Karlshamns kommun avser, att upphandla lösning för att digitalisera olika betalningsföranden.
Syfte
Syftet är, att uppnå säkrare och effektivare hantering knuten till servicestation såsom café, matsal för personallunch, pedagogiska måltider, beställning av mat till utflykter, representation samt till vissa aktiviteter/beställningar som arrangeras av personalklubben med mera. Målsättningen är, att så långt möjligt är begränsa hanteringen av kontant betalning. Lösningen skall omfatta system och läsare för val och registrering av artikel, betalningssätt, kvitto, statistik inklusive attester och behörigheter.
Lösningen skall främja olika kundkategorier dvs. medarbetare, brukare, skolelever, deltagare, lärare, externa besökare m.fl. oavsett ålder eller förmåga. Betallösningen skall vara enkel, effektiv, resurssnål och ett verktyg som är direkt implementerbart in i framtidens krav på digitala lösningsmodeller.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-07-29. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-06-28.

Vem?

• Karlshamns kommun

Vad?

Var?

• Sverige

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2019-06-28	Meddelande om upphandling

Meddelande om upphandling (2019-06-28)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Informationssystem
Referensnummer: DNR 2018/1183
Kort beskrivning:

Karlshamns kommun avser, att upphandla lösning för att digitalisera olika betalningsföranden. Syfte Syftet är, att uppnå säkrare och effektivare hantering knuten till servicestation såsom café, matsal för personallunch, pedagogiska måltider, beställning av mat till utflykter, representation samt till vissa aktiviteter/beställningar som arrangeras av personalklubben med mera. Målsättningen är, att så långt möjligt är begränsa hanteringen av kontant betalning. Lösningen skall omfatta system och läsare för val och registrering av artikel, betalningssätt, kvitto, statistik inklusive attester och behörigheter. Lösningen skall främja olika kundkategorier dvs. medarbetare, brukare, skolelever, deltagare, lärare, externa besökare m.fl. oavsett ålder eller förmåga. Betallösningen skall vara enkel, effektiv, resurssnål och ett verktyg som är direkt implementerbart in i framtidens krav på digitala lösningsmodeller.

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Informationssystem 📦
Ytterligare CPV-kod: Informationssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Karlshamns kommun
Postadress: Rådhuset
Postnummer: 374 81
Postort: Karlshamn
Kontakt
Webbadress: http://www.karlshamn.se 🌏
E-post: anne-charlotte.froberg@karlshamn.se 📧
Telefon: +46 454-81309 📞
Fax: +46 454-81599 📠
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/karlshamn/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=36091 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/karlshamn/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=36091 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-06-28 📅
Sista anbudsdag: 2019-07-29 📅
Publiceringsdatum: 2019-07-02 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 125-305972
EUT-S-nummer: 125

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Karlshamns kommun avser, att upphandla lösning för att digitalisera olika betalningsföranden.

Syfte

Syftet är, att uppnå säkrare och effektivare hantering knuten till servicestation såsom café, matsal för personallunch, pedagogiska måltider, beställning av mat till utflykter, representation samt till vissa aktiviteter/beställningar som arrangeras av personalklubben med mera. Målsättningen är, att så långt möjligt är begränsa hanteringen av kontant betalning. Lösningen skall omfatta system och läsare för val och registrering av artikel, betalningssätt, kvitto, statistik inklusive attester och behörigheter.

Lösningen skall främja olika kundkategorier dvs. medarbetare, brukare, skolelever, deltagare, lärare, externa besökare m.fl. oavsett ålder eller förmåga. Betallösningen skall vara enkel, effektiv, resurssnål och ett verktyg som är direkt implementerbart in i framtidens krav på digitala lösningsmodeller.

Beräknat totalt värde: 1 500 000 SEK 💰
Kort beskrivning:

Inbjudan att delta

Bakgrund

Kök och servicestationer i Karlshamns kommun kan endast erbjuda kontantbetalning vilket ger låg servicenivå till betalande gäster. Det föreligger klart uttalade problem med redovisningen av kontantbetalningar och ej fungerande kassalösningar. Sammantaget skapar det nuvarande upplägget mycket manuellt arbete och många olikheter i hur pengar redovisas. Detta gör att kostnadskontrollen är tidskrävande och osäker.

Arbetsmiljömässigt måste man även ta hänsyn till den allt ökande risken för rån.

Uppdragets omfattning

Slutresultatet är, att så långt möjligt åstadkomma en kommunövergripande kontantfri betalprocess på kommunens olika servicestationer där betalflöden förekommer. Lösningen skall främja olika kundkategorier d.v.s. medarbetare, brukare, skolelever, deltagare, lärare, externa besökare m.fl. oavsett ålder eller förmåga. Betallösningen skall vara enkel, effektiv, resurssnål och ett verktyg som är direkt implementerbart in i framtidens krav på digitala lösningsmodeller.

Allmän orientering

Respektive förvaltning/verksamhet inom Karlshamns kommun kommer att avropa betallösningen successivt i mån av tid, personal och rätt kompetens. Målet är, att ha en samstämmig lösning som fungerar gentemot Ekonomiavdelningen, Löneavdelningen samt Måltidsservice olika kök och serveringsställen.

Beräknat värde exklusive moms: 1 500 000 SEK 💰
Varaktighet: 48 månader
Beskrivning av förnyelser: Avtalslängd på 2 år med möjlig förlängning 1 år plus 1 år
Beskrivning av alternativen: Se avsnitt 11 i utvärderingsmodellen

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2019-11-26 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-07-30 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-0845
Kontakt
Kontaktpunkt: Anne-Charlotte Fröberg
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/karlshamn/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=36091 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Växjö
Postadress: Box 42
Postort: Växjö
Postnummer: 351 03
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 470-560200 📞
E-post: forvaltningsrattenivaxjo@dom.se 📧
Fax: +46 470-25502 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsrattenivaxjo.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2019/S 125-305972 (2019-06-28)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Programvara och informationssystem (>20 nya upphandlingar)

Informationssystem och servrar (12)

Informationssystem (9)