Webbanalysverktyg

Centrala studiestödsnämnden

CSN behöver ett kompetent webbanalysverktyg för att kunna följa upp och utvärdera csn.se och Centralen samt på sikt även e-tjänster.
Webbanalysverktyget ska skapa förutsättningar för att kunna ta korrekta beslut och motivera investeringar när det gäller vidareutveckling och förvaltning av CSN:s kanaler. Med ett webbanalysverktyg ska CSN kunna inhämta kunskap om externa och interna kunder, vilket ska göra det möjligt att eliminera hinder och förbättra kundernas upplevelse på csn.se och Centralen.
Med hjälp av ett webbanalysverktyg ska CSN kunna följa upp och utvärdera utvecklings-insatser och innehåll för att se att de ger önskad effekt.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2018-09-26. Upphandlingen offentliggjordes den 2018-08-24.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2018-08-24 Meddelande om upphandling
2019-02-25 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2018-08-24)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Centrala studiestödsnämnden
Nationellt registreringsnummer: 202100-1819
Postadress: Centrala studiestödsnämnden Norra Tjärngatan 2
Postort: Sundsvall
Postnummer: 852 37
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Stefan Larsson
Telefon: +46 60186196 📞
E-post: stefan.larsson@csn.se 📧
Region: Sverige 🏙️
URL: http://www.csn.se 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=39409 🌏
URL för deltagande: https://www.kommersannons.se/elite/Notice/NoticeDispatch.aspx?NoticeId=39409 🌏
URL till upphandlingsverktyget: https://www.kommersannons.se/elite/Account/CreateAccount.aspx 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Webbanalysverktyg 2018-5103-4337
Produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Kort beskrivning:
“CSN behöver ett kompetent webbanalysverktyg för att kunna följa upp och utvärdera csn.se och Centralen samt på sikt även e-tjänster. Webbanalysverktyget ska...”    Visa mer
Beräknat värde exklusive moms: SEK 3 000 000 💰

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Plats för genomförandet: Sverige 🏙️
Plats för genomförandet: Västernorrlands län 🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“CSN behöver ett kompetent webbanalysverktyg för att kunna följa upp och utvärdera csn.se och Centralen samt på sikt även e-tjänster. Webbanalysverktyget ska...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Pris
Upphandlingens omfattning
Beräknat totalt värde exklusive moms: SEK 3 000 000 💰
Varaktighet
Startdatum: 2018-10-08 📅
Slutdatum: 2019-10-08 📅

Förfarande
Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2018-09-26 23:59 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2019-03-06 📅
Villkor för öppnande av anbud: 2018-09-27 12:00 📅

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Härnösand
Postadress: Backgränd 9
Postort: Härnösand
Postnummer: 871 32
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 611460600 📞
E-post: forvaltningsratteniharnosand@dom.se 📧
Fax: +46 611511820 📠
URL: www.forvaltningsratteniharnosand.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2018/S 163-372716 (2018-08-24)
Meddelande om tilldelning (2019-02-25)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Postadress: Norra Tjärngatan 2

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Webbanalysverktyg
Kort beskrivning:
“CSN behöver ett kompetent webbanalysverktyg för att kunna följa upp och utvärdera csn.se och Centralen samt på sikt även e-tjänster. Webbanalysverktyget ska...”    Visa mer
Beskrivning
Beskrivning av upphandlingen:
“CSN behöver ett kompetent webbanalysverktyg för att kunna följa upp och utvärdera csn.se och Centralen samt på sikt även e-tjänster. Webbanalysverktyget ska...”    Visa mer

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2018/S 163-372716

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Titel: Webbanalysverktyg
Information om icke-tilldelning
Inga anbud eller ansökningar om deltagande har mottagits eller alla har förkastats
Källa: OJS 2019/S 040-091199 (2019-02-25)
Relaterade sökningar 🔍