Tjänsten omfattar att tillhandahålla ett system för bemanningsplanering till Kontaktcenter Stockholms verksamhet samt eventuellt andra verksamheter inom Serviceförvaltningen.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2018-05-14.
Upphandlingen offentliggjordes den 2018-04-11.
Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Meddelande om tilldelning (2018-09-10) Upphandlande myndighet Namn och adresser
Namn: Stockholms stad, Serviceförvaltningen
Nationellt registreringsnummer: 212000-0142
Postadress: Box 7005
Postort: Stockholm
Postnummer: 121 07
Land: Sverige 🇸🇪
Kontaktperson: Patrik Vahlberg
E-post: patrik.jv@spnadvisory.com📧
Region: Stockholms län🏙️
URL: http://www.stockholm.se🌏
Objekt Upphandlingens omfattning
Titel: Bemanningsplaneringssystem
3.3.1-218/2018
Produkter/tjänster: Programvara för kontorsautomation📦
Kort beskrivning:
“Tjänsten omfattar att tillhandahålla ett system för bemanningsplanering till Kontaktcenter Stockholms verksamhet samt eventuellt andra verksamheter inom...”
Kort beskrivning
Tjänsten omfattar att tillhandahålla ett system för bemanningsplanering till Kontaktcenter Stockholms verksamhet samt eventuellt andra verksamheter inom Serviceförvaltningen.
Visa mer
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 1 600 000 💰
1️⃣
Plats för genomförandet: Stockholms län🏙️
Plats för genomförandet: Stockholm🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“Tjänsten omfattar att tillhandahålla ett system för bemanningsplanering till Kontaktcenter Stockholms verksamhet samt eventuellt andra verksamheter inom...”
Beskrivning av upphandlingen
Tjänsten omfattar att tillhandahålla ett system för bemanningsplanering till Kontaktcenter Stockholms verksamhet samt eventuellt andra verksamheter inom Serviceförvaltningen.
Visa mer Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Avdrag för mervärde: Aktivitetsbyten
Kvalitetskriterium (viktning): 300000
Kvalitetskriterium (namn): Avdrag för mervärde: Notifikationer
Kvalitetskriterium (namn): Avdrag för mervärde: Tillgång till statistik för schemaföljsamhet
Kvalitetskriterium (namn): Avdrag för mervärde: Möjlighet att registrera flextid
Pris (korrigeringskoefficient): 0
Information om alternativen
Alternativ ✅
Beskrivning av alternativen: Förlängning 24 månader.
Förfarande Typ av förfarande
Öppet förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2018/S 072-159927
Tilldelning av kontrakt
1️⃣
Datum för ingående av avtalet: 2018-07-20 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 2
Entreprenörens namn och adress
Namn: Telia Sverige AB
Nationellt registreringsnummer: 556430-0142
Postort: Solna
Postnummer: 169 94
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: jan.a.bjorkman@teliacompany.com📧
Region: Stockholms län🏙️
URL: http://www.teliasonera.se🌏
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 1 600 000 💰
Kompletterande information Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afsahtqxui Granskningsorgan
Namn: Förvlatningsrätten i Stockholm
Postort: Stockholm
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2018/S 174-395405 (2018-09-10)