Affärssystem/Kundinformationssystem

Halmstads Energi och Miljö AB

Upphandlingen omfattar programlicenser med relaterade tjänster avseende införande (installation, konvertering, parametersättning, utbildning, driftsättning), support- och underhåll. Affärssystemet ska hantera ärendehantering och meddelandeflöden på elmarknaden, debitering av kunder gällande elnät, elhandel, fjärrvärme, fjärrkyla, vatten, avfall och återvinning, energitjänster (sammansatta tjänster och produkter) samt allmänfakturering (produkter och tjänster ej knutna till någon verksamhet).
Systemet ska minst innehålla funktioner för:
— Kundhantering/-databas.
— Produkthantering.
— Fakturering.
— Kundreskontra.
— Kampanj-, offert och avtalshantering.
— Ärendehantering.
— Hantering av leverantörsbyten, flyttar etc.
— Rapportgenerering och analys.
— Hantering av mätvärden/mätvärdesdatabas.
Upphandlingen avser en standardsystemlösning med tillhörande installation.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2014-10-07. Upphandlingen offentliggjordes den 2014-09-19.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

Vem? Vad? Var?
Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2014-09-19 Meddelande om upphandling
2015-05-03 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2014-09-19)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Tjänster
Reglering: Ospecificerat
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦

Förfarande
Förfarandetyp: Förhandlat förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Ospecificerat

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Allmännyttigt företag
Upphandlande myndighet (namn): Halmstads Energi och Miljö AB
Postadress: Box 31
Postnummer: 301 02
Postort: Halmstad
Kontakt
E-post: petter.ulander@adviceu.se 📧

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2014-09-19 📅
Sista anbudsdag: 2014-10-07 📅
Publiceringsdatum: 2014-09-24 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2014/S 183-323973
EUT-S-nummer: 183
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=divmzndv

Objekt
Upphandlingens omfattning
Tjänstekategori: 7
Kort beskrivning:
Upphandlingen omfattar programlicenser med relaterade tjänster avseende införande (installation, konvertering, parametersättning, utbildning, driftsättning), support- och underhåll. Affärssystemet ska hantera ärendehantering och meddelandeflöden på elmarknaden, debitering av kunder gällande elnät, elhandel, fjärrvärme, fjärrkyla, vatten, avfall och återvinning, energitjänster (sammansatta tjänster och produkter) samt allmänfakturering (produkter och tjänster ej knutna till någon verksamhet).
Visa mer
Systemet ska minst innehålla funktioner för:
— Kundhantering/-databas.
— Produkthantering.
— Fakturering.
— Kundreskontra.
— Kampanj-, offert och avtalshantering.
— Ärendehantering.
— Hantering av leverantörsbyten, flyttar etc.
— Rapportgenerering och analys.
— Hantering av mätvärden/mätvärdesdatabas.
Upphandlingen avser en standardsystemlösning med tillhörande installation.
Referensnummer: HEM 2014/0167
Plats för genomförandet
Huvudort eller plats för utförandet: Halmstad.

Förfarande
Datum för öppnande av anbud: 2014-10-08 📅

Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Petter Ulander
Namn: TendSign
Webbadress för ytterligare information: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=63304 🌏
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=63304&Goto=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?ID=63304&Goto=Tender 🌏
Källa: OJS 2014/S 183-323973 (2014-09-19)
Meddelande om tilldelning (2015-05-03)
Objekt
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Reglering: Europeiska unionen

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2015-05-03 📅
Publiceringsdatum: 2015-05-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2015/S 087-157875
Refererar till meddelande: 2014/S 183-323973
EUT-S-nummer: 87
Ytterligare information
Visma TendSign-annons: http://www.opic.com/notice.asp?req=dirjcfjr
Källa: OJS 2015/S 087-157875 (2015-05-03)