Beskrivning av upphandlingen
Östersunds kommun genomför en upphandling som gäller distribution av portionsmat hem till medborgare i deras bostad samt till arbetsplatser inom Daglig verksamhet inom Östersunds kommun.
Sanktioner
Leverantören och beställaren ska gemensamt arbeta aktivt för att förebygga, upptäcka och avhjälpa eventuella brister. Brister ska åtgärdas omedelbart. Förutom dialog mellan parterna ska anmärkningar, synpunkter och åtgärder dokumenteras av beställare och leverantör.
Leverantören ansvarar för att den levererade tjänsten uppfyller de krav som ställs i avtalet under hela avtalsperioden.
Om leverantören inte följer avtalet kan beställaren utkräva sanktioner. Beställaren kan komma att kräva upprättande av åtgärdsplan redan vid mindre allvarliga fel. För mer allvarliga fel kan vite och skriftliga varningar aktualiseras, i kombination med krav på upprättande av åtgärdsplan.
Åtgärdsplan
Vid bristande avtalsefterlevnad har beställaren rätt att begära en åtgärdsplan från leverantören.
Åtgärdsplanen ska vara tidsatt och godkännas av beställaren.
Beställaren följer upp att åtgärder har vidtagits enligt godkänd plan.
Beställaren avgör när påtalad brist är åtgärdad.
Det är upp till leverantören att underrätta beställaren om de åtgärder som vidtagits.
Om ovanstående inte genomförs av leverantören och godkänns av beställaren, utkräver beställaren vite.