Beskrivning av upphandlingen
SMHI är i behov av en leverantör som effektivt kan tillhandahålla heltäckande resebyrå‐och mötestjänster inom Sverige och utomlands. Målet med upphandlingen är att sluta ett ramavtal som innebär att SMHI får en
Leverantör som erbjuder kvalitativa och anpassade tjänster med hög tillgänglighet och god serviceförmåga. Målet är att erhålla en kostnadseffektiv och kvalitetssäker hantering av resebyråtjänster.
Mål med upphandlingen
SMHI är i behov av en (1) leverantör som effektivt kan tillhandahålla heltäckande resebyrå-och mötestjänster inom Sverige och utomlands. Målet med upphandlingen är att sluta ett ramavtal som innebär att SMHI får en leverantör som erbjuder kvalitativa och anpassade tjänster med hög tillgänglighet och god serviceförmåga. Vidare är målet att erhålla en kostnadseffektiv och kvalitetssäker hantering av resebyrå-och mötestjänster. Det ska bidra till att bästa möjliga pris och villkor erhålls med bibehållen hög kvalitet och god serviceförmåga.
SMHI vill erhålla en leverantör som har god tillgänglighet med smidiga och anpassade rutiner vid beställningar, som kan möta den verksamhet som präglar SMHIs resemönster. Tjänsten leder till ett nära samarbete med SMHI, den har full transparens i att bästa möjliga pris och villkor erhålls. Tjänsten ska leverera väl avvägd och ändamålsenlig service och ett samarbete som präglas av en bra och konstruktiv dialog.
Utsläpp från resor med flyg utgör den största andelen av SMHIs utsläpp av växthusgaser. Leverantören ska bistå och stötta SMHI i SMHIs mål att minska myndighetens klimatrelaterade utsläpp.