Kommunikation som tjänst till Västerås stad

Västerås kommun

Den offentliga sektorn står idag inför omfattande digitalisering, både när det gäller att automatisera arbetsuppgifter, men också i sina kontakter med medborgarna. Det ställs allt högre krav från både allmänheten och inom organisationen på tillgänglighet samt snabb återkoppling. Av den orsaken är kraven höga på flexibla, robusta och säkra kommunikationslösningar med hög mobilitet samt positiva användarupplevelser.
Informationsflöde mellan medborgare och koncernens verksamheter över alla typer av kanaler samt robotisering av kundtjänster, ärendehantering och växelfunktioner kommer att krävas för att kunna möta de höga tillgänglighetskraven.

Sista ansökningsdag

Tidsfristen för mottagande av anbud var 2020-05-15. Upphandlingen offentliggjordes den 2020-04-03.

Leverantörer

Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:

• Telenor Sverige Aktiebolag

Vem?

• Västerås kommun

Vad?

• Radio-, televisions-, kommuniktions- och telekommunikationsutrustning samt tillhörande utrustning

Var?

• Östra Mellansverige › Västmanlands län

Upphandlingshistorik

Datum	Dokument
2020-04-03	Meddelande om upphandling
2020-07-03	Meddelande om tilldelning

Meddelande om upphandling (2020-04-03)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Radio-, televisions-, kommuniktions- och telekommunikationsutrustning samt tillhörande utrustning
Referensnummer: KS 2019/02215-2.6.1
Kort beskrivning:

Den offentliga sektorn står idag inför omfattande digitalisering, både när det gäller att automatisera arbetsuppgifter, men också i sina kontakter med medborgarna. Det ställs allt högre krav från både allmänheten och inom organisationen på tillgänglighet samt snabb återkoppling. Av den orsaken är kraven höga på flexibla, robusta och säkra kommunikationslösningar med hög mobilitet samt positiva användarupplevelser. Informationsflöde mellan medborgare och koncernens verksamheter över alla typer av kanaler samt robotisering av kundtjänster, ärendehantering och växelfunktioner kommer att krävas för att kunna möta de höga tillgänglighetskraven.

Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Radio-, televisions-, kommuniktions- och telekommunikationsutrustning samt tillhörande utrustning 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Västmanlands län 🏙️

Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga

Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Västerås kommun
Postadress: Stadshuset, rum C 122
Postnummer: 721 29
Postort: Västerås
Kontakt
Webbadress: http://vasteras.se 🌏
E-post: daniel.bergman@vasteras.se 📧
Telefon: +46 721-429060 📞
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/vasteras/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=51169 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/vasteras/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=51169 🌏

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-04-03 📅
Sista anbudsdag: 2020-05-15 📅
Publiceringsdatum: 2020-04-06 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 068-161296
EUT-S-nummer: 68

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:

Informationsflöde mellan medborgare och koncernens verksamheter över alla typer av kanaler samt robotisering av kundtjänster, ärendehantering och växelfunktioner kommer att krävas för att kunna möta de höga tillgänglighetskraven.

Varaktighet: 36 månader
Beskrivning av förnyelser: 12 månader

Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-11-11 📅
Datum för öppnande av anbud: 2020-05-18 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00

Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 212000-2080
Kontakt
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/vasteras/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=51169 🌏

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Uppsala
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2020/S 068-161296 (2020-04-03)

Meddelande om tilldelning (2020-07-03)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 20 000 000 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Plats för genomförandet
NUTS-region: Sverige 🏙️

Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Kriterier för tilldelning
Lägsta pris

Upphandlande myndighet
Identitet
Upphandlande myndighet (typ): Offentligrättsligt organ
Postadress: Stadshuset
Kontakt
Webbadress: https://www.vasteras.se/ 🌏
E-post: eric.clame@vasteras.se 📧
Telefon: +46 21-390044 📞

Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2020-07-03 📅
Publiceringsdatum: 2020-07-07 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2020/S 129-315867
Refererar till meddelande: 2020/S 068-161296
EUT-S-nummer: 129

Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning: För staden med kommuner, bolag och förbund.

Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2020-07-03 📅
Namn: Telenor Sverige Aktiebolag
Nationellt registreringsnummer: 556421-0309
Postadress: Katarinavägen 15
Postort: Stockholm
Postnummer: 116 88
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 734417188 📞
E-post: public@telenor.se 📧
Upphandlingens totala värde: 20 000 000 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1

Upphandlande myndighet
Kontakt
Kontaktpunkt: Eric Clame

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Uppsala
Postadress: Box 1853
Postnummer: 751 48
Telefon: +46 18-4316300 📞
E-post: forvaltningsratteniuppsala@dom.se 📧
Fax: +46 18-100034 📠
Webbadress: http://www.forvaltningsratteniuppsala.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2020/S 129-315867 (2020-07-03)

Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕

Radio-, televisions-, kommuniktions- och telekommunikationsutrustning samt tillhörande utrustning (13 nya upphandlingar)