Beskrivning av alternativen
Leverantören kan vidare komma att ta fram nya funktioner, vidareutvecklingar eller andra anpassningar av systemlösningen antingen på eget initiativ eller på begäran av tredje part. Sådana vidareutvecklingar och anpassningar skall kunna levereras även till Beställaren. Utöver detta ska nedan funktionalitet kunna avropas.
— Funktion för avvikelsehantering i systemlösningen,
— Utveckling av e-tjänster,
— Ändring av driftform till extern drift,
— Beställare ska under avtalstiden kunna köpa extra utbildning på plats hos Beställare för halvdag eller heldag under avtalsperioden.
Extern drift
Med extern drift menas att Leverantören utför drift, övervakning och prestandaoptimering av systemlösningen åt Beställare. Leverantören hanterar allt tekniskt underhåll samt uppgraderingar utifrån Leverantörens rekommendationer och på ett sådant sätt att störningar i verksamhetens produktionsmiljö minimeras.
Vid tidpunkten som optionen används och en extern drift avropas från Leverantören, så ska tjänsten och tekniken kring denna, uppfylla alla de krav som normalt gäller avseende lagar, förordningar och branschstandard som för tidpunkten gäller för kritiska system av den typ som uppdraget avser.