ITSM-verktyg, Linköpings kommun

Kommunalförbundet fjärde storstadsregionen

ITSM-verktyg för OnPrem-leverans med tillhörande konsulttjänster. Linköpings kommun är upphandlande myndighet.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-11-18. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-10-18.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2019-10-18 Meddelande om upphandling
2020-03-25 Meddelande om tilldelning
Meddelande om upphandling (2019-10-18)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Kommunalförbundet fjärde storstadsregionen
Nationellt registreringsnummer: 222000-2527
Postadress: Slottsgatan 118
Postort: Norrköping
Postnummer: 602 22
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 13-294982 📞
E-post: mattias.jakobsson@upphandlingscenter.se 📧
Region: Sverige 🏙️
URL: http://upphandlingscenter.se/ 🌏
Kommunikation
URL för dokument: https://www.e-avrop.com/norrkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=46430 🌏
URL för deltagande: https://www.e-avrop.com/norrkoping/e-Upphandling/NoticeLink.aspx?id=46430 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: ITSM-verktyg, Linköpings kommun UH-2019-272
Produkter/tjänster: Diverse programvara och datorsystem 📦
Kort beskrivning:
“ITSM-verktyg för OnPrem-leverans med tillhörande konsulttjänster. Linköpings kommun är upphandlande myndighet.”

1️⃣
Ytterligare produkter/tjänster: Diverse programvara och datorsystem 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Ytterligare produkter/tjänster: Programvara för kontorsautomation 📦
Plats för genomförandet: Östergötlands län 🏙️
Beskrivning av upphandlingen:
“Kontraktet omfattar leverans av ett ITSM-verktyg för leverans (OnPrem) och drift på plats hos Beställaren samt leverans av tillhörande tjänster, bland annat...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Priset är inte det enda tilldelningskriteriet och alla kriterier anges endast i upphandlingsdokumenten
Varaktighet
Startdatum: 2020-02-18 📅
Slutdatum: 2024-02-28 📅
Kontraktets, ramavtalets eller det dynamiska inköpssystemets varaktighet
Detta avtal kan förnyas
Beskrivning
Beskrivning av förnyelser: 1+1+1+1+1+1
Information om alternativen
Alternativ
Beskrivning av alternativen: Enligt upphandlingsdokumenten

Juridisk, ekonomisk, finansiell och teknisk information
Ekonomisk och finansiell ställning
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten
Teknisk och yrkesmässig förmåga
Urvalskriterier som anges i upphandlingsdokumenten

Förfarande
Typ av förfarande
Konkurrensutsatt förfarande med förhandling
Information om att antalet lösningar eller anbud minskar under förhandling eller dialog
Användning av ett stegvis förfarande för att gradvis minska antalet lösningar som ska diskuteras eller anbud som ska förhandlas
Information om förhandling
Den upphandlande myndigheten förbehåller sig rätten att tilldela kontraktet på grundval av de ursprungliga anbuden utan att förhandlingar förs
Administrativ information
Tidsfrist för mottagande av anbud eller begäran om deltagande: 2019-11-18 📅
Beräknat datum för avsändande av inbjudan till anbud eller deltagande till utvalda kandidater: 2019-11-29 📅
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudet skall vara giltigt till och med: 2020-06-20 📅

Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten i Linköping
Postadress: Box 406
Postort: Linköping
Postnummer: 581 04
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 13-251100 📞
E-post: forvaltningsrattenilinkoping@dom.se 📧
Fax: +46 13-251140 📠
URL: http://www.forvaltningsrattenilinkoping.domstol.se 🌏
Källa: OJS 2019/S 204-496771 (2019-10-18)
Meddelande om tilldelning (2020-03-25)
Upphandlande myndighet
Namn och adresser
Namn: Linköpings kommun
Nationellt registreringsnummer: 212000-0449
Postadress: Teknikringen 10
Postort: Linköping
Postnummer: 581 81
Kontaktperson: Mattias Jakobsson
Telefon: +46 766965760 📞
E-post: mattias.jakobsson@ecenea.se 📧
URL: https://www.linkoping.se/ 🌏

Objekt
Upphandlingens omfattning
Produkter/tjänster: Programvara och informationssystem 📦
Kort beskrivning:
“Upphandlingen avser upphandling av ett (1) kontrakt med en (1) antagen leverantör. Kontraktet omfattar leverans av ett ITSM-verktyg för leverans (OnPrem)...”    Visa mer
Upphandlingens totala värde (exklusive moms): SEK 16 000 000 💰
Beskrivning
Ytterligare produkter/tjänster: IT-tjänster: konsultverksamhet, programvaruutveckling, Internet och stöd 📦
Beskrivning av upphandlingen:
“Upphandlingen avser upphandling av ett (1) kontrakt med en (1) antagen leverantör. Kontraktet omfattar leverans av ett ITSM-verktyg för leverans (OnPrem)...”    Visa mer
Kriterier för tilldelning
Kvalitetskriterium (namn): Funktionella börkrav
Kvalitetskriterium (viktning): absolut mervärde
Kvalitetskriterium (namn): Användarupplevelse
Kvalitetskriterium (namn): Införandeplan
Kvalitetskriterium (namn): Funktionsbeskrivning
Pris (korrigeringskoefficient): Se FFU/UD
Information om alternativen
Beskrivning av alternativen: Förläningoptioner á 12 mån upp till en maximal kontraktsperiod om 10 år.

Förfarande
Administrativ information
Tidigare publikation om detta förfarande: 2019/S 204-496771

Tilldelning av kontrakt

1️⃣
Kontraktets nummer: 1
Titel: ITSM-verktyg, Linköpings kommun
Datum för ingående av avtalet: 2020-02-28 📅
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 4
Entreprenörens namn och adress
Namn: IT Software Solutions Scandinavia AB
Nationellt registreringsnummer: 556902-4481
Postadress: Hälsningegatan 19
Postort: Stockholm
Postnummer: 113 23
Land: Sverige 🇸🇪
Telefon: +46 8335700 📞
E-post: sales@itsoftware.se 📧
Region: Sverige 🏙️
Entreprenören är ett litet eller medelstort företag
Uppgifter om kontraktets/partiets värde (exklusive moms)
Kontraktets/lottens totala värde: SEK 16 000 000 💰
Källa: OJS 2020/S 062-147750 (2020-03-25)