IT-stöd till Kontaktcenter och KundserviceIT
Region Sörmland, Inköp
Aktuell upphandling
Upphandlingen avser köp av helhetslösning gällande nyttjanderätt för IT-stöd till Kontaktcenter och KundserviceIT med tillhörande support och underhåll i enlighet med vad som beskrivs i förfrågningsunderlaget.
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2019-11-07. Upphandlingen offentliggjordes den 2019-10-07.
LeverantörerFöljande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem? Vad?- • Diverse programvara för nätverk › Programvara för administration
- • Informationssystem och servrar › Informationssystem
- • Programmering av mjukvara samt rådgivning › System- och stödtjänster
- • Programrelaterade tjänster › Programimplementation
- • Programvara för databas och operativsystem › Databassystem
- • Programvara för dokumenthantering › Dokumenthanteringssystem
- • Systemtjänster och tekniska konsulttjänster › Konsulttjänster för projektledning
- • Underhåll och reparation av programvara › Underhåll av IT-programvara
Upphandlingshistorik
| Datum | Dokument |
|---|---|
| 2019-10-07 | Meddelande om upphandling |
| 2019-12-20 | Meddelande om tilldelning |
Meddelande om upphandling (2019-10-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara för administration
Referensnummer: IN-IN19-0331
Kort beskrivning:
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara för administration 📦
Ytterligare CPV-kod: Dokumenthanteringssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Södermanlands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Region Sörmland, Inköp
Postnummer: 611 88
Postort: Nyköping
Kontakt
Webbadress: http://www.regionsormland.se 🌏
E-post: simon.willen@regionsormland.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afexpxepgc&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afexpxepgc&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-10-07 📅
Sista anbudsdag: 2019-11-07 📅
Publiceringsdatum: 2019-10-08 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 194-471056
EUT-S-nummer: 194
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afexpxepgc
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Varaktighet: 24 månader
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-04-30 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-11-08 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 232100-0032
Kontakt
Kontaktpunkt: Simon Willén
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afexpxepgc&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Linköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 194-471056 (2019-10-07)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Titel: Programvara för administration
Referensnummer: IN-IN19-0331
Kort beskrivning:
Aktuell upphandling
Upphandlingen avser köp av helhetslösning gällande nyttjanderätt för IT-stöd till Kontaktcenter och KundserviceIT med tillhörande support och underhåll i enlighet med vad som beskrivs i förfrågningsunderlaget.
Meddelandeinformation
Originalspråk: svenska 🗣️
Dokumenttyp: Meddelande om upphandling
Kontraktets art: Varor
Reglering: Europeiska unionen – inom ramen för avtalet om offentlig upphandling
Gemensam upphandlingsterminologi (CPV)
Kod: Programvara för administration 📦
Ytterligare CPV-kod: Dokumenthanteringssystem 📦
Plats för genomförandet
NUTS-region: Södermanlands län 🏙️
Förfarande
Förfarandetyp: Öppet förfarande
Anbudstyp: Anbud på alla delar
Kriterier för tilldelning
Det ekonomiskt mest fördelaktiga
Upphandlande myndighet
Identitet
Land: Sverige 🇸🇪
Upphandlande myndighet (typ): Regional eller lokal myndighet
Upphandlande myndighet (namn): Region Sörmland, Inköp
Postnummer: 611 88
Postort: Nyköping
Kontakt
Webbadress: http://www.regionsormland.se 🌏
E-post: simon.willen@regionsormland.se 📧
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afexpxepgc&GoTo=Docs 🌏
URL för deltagande: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afexpxepgc&GoTo=Tender 🌏
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-10-07 📅
Sista anbudsdag: 2019-11-07 📅
Publiceringsdatum: 2019-10-08 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 194-471056
EUT-S-nummer: 194
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afexpxepgc
Objekt
Upphandlingens omfattning
Kort beskrivning:
Aktuell upphandling
Upphandlingen avser köp av helhetslösning gällande nyttjanderätt för IT-stöd till Kontaktcenter och KundserviceIT med tillhörande support och underhåll i enlighet med vad som beskrivs i förfrågningsunderlaget.
Förfarande
Rättslig grund: 32014L0024
Tidpunkt för mottagande av anbud: 23:59
Språk på vilka anbud eller ansökningar om deltagande kan lämnas in: svenska 🗣️
Anbudens giltighetstid: 2020-04-30 📅
Datum för öppnande av anbud: 2019-11-08 📅
Tidpunkt för öppnande av anbud: 00:00
Upphandlande myndighet
Identitet
Nationellt registreringsnummer: 232100-0032
Kontakt
Kontaktpunkt: Simon Willén
URL för dokument: https://tendsign.com/doc.aspx?UniqueId=afexpxepgc&GoTo=Docs 🌏
Kompletterande information
Granskningsorgan
Namn: Förvaltningsrätten
Postort: Linköping
Land: Sverige 🇸🇪
Källa: OJS 2019/S 194-471056 (2019-10-07)
Meddelande om tilldelning (2019-12-20)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 10 639 415 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-12-20 📅
Publiceringsdatum: 2019-12-24 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 248-612901
Refererar till meddelande: 2019/S 194-471056
EUT-S-nummer: 248
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afaljemlea
Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kostnadskriterium (namn): Pris
Kostnadskriterium (viktning): 50
Kostnadskriterium (namn): Kvalitet
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-11-29 📅
Namn: IT Software Solutions Scandinavia AB
Nationellt registreringsnummer: 556902-4481
Postadress: Box 49052
Postort: Stockholm
Postnummer: 100 28
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: christian.engaras@itsoftware.se 📧
Land: Södermanlands län 🏙️
Upphandlingens totala värde: 10 639 415 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2019/S 248-612901 (2019-12-20)
Objekt
Upphandlingens omfattning
Upphandlingens totala värde: 10 639 415 SEK 💰
Meddelandeinformation
Dokumenttyp: Meddelande om tilldelning
Förfarande
Anbudstyp: Ej tillämpligt
Referens
Datum
Avsändningsdatum: 2019-12-20 📅
Publiceringsdatum: 2019-12-24 📅
Identifierare
Meddelandenummer: 2019/S 248-612901
Refererar till meddelande: 2019/S 194-471056
EUT-S-nummer: 248
Ytterligare information
Visma annons: https://opic.com/id/afaljemlea
Förfarande
Kriterier för tilldelning
Kostnadskriterium (namn): Pris
Kostnadskriterium (viktning): 50
Kostnadskriterium (namn): Kvalitet
Tilldelning av kontrakt
Datum för avtalstecknande: 2019-11-29 📅
Namn: IT Software Solutions Scandinavia AB
Nationellt registreringsnummer: 556902-4481
Postadress: Box 49052
Postort: Stockholm
Postnummer: 100 28
Land: Sverige 🇸🇪
E-post: christian.engaras@itsoftware.se 📧
Land: Södermanlands län 🏙️
Upphandlingens totala värde: 10 639 415 SEK 💰
Information om anbud
Antal mottagna anbud: 1
Källa: OJS 2019/S 248-612901 (2019-12-20)
Nya upphandlingar inom relaterade kategorier 🆕
- Programvara och informationssystem (>20 nya upphandlingar)