Beskrivning av upphandlingen
Sveriges Radio upphandlar tjänster och produkter för skrivare som kan komma att innefatta:
— Service
— Skrivare och tillbehör
— Installation
— Konfiguration
— Övervakning av förbrukningsartiklar
— Felhantering samt Felavhjälpning under och efter garantitiden
— Byte av förbrukningsartiklar
— Administration
— Flytt och hämtning av printer
— Trådlös utskrift via Wifi
— Pull print lösning/Follow me (Follow me print)
Sveriges Radio har idag ca 230 skrivare av olika konfiguration samt olika behov av supportavtal.
Ramavtal tecknas med vinnande leverantör, inga volymer garanteras.