ITSM-system
ITSM-system.
Kungliga Tekniska högskolan, Stockholm.
KTH har behov av ett nytt IT Service Managemet (ITSM)-stödsystem för sin verksamhet. Systemet skall användas som stöd för IT-avdelningens ITIL-processer, men även som stöd för andra administrativa processer inom KTH:s verksamhet. Systemet skall levereras som en on-premise lösning och vara verifierat av tredje part för ITIL-efterlevnad.
Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2017-12-03.
Upphandlingen offentliggjordes den 2017-11-20.
Vem?
Vad?
Var?
Upphandlingshistorik
| Datum |
Dokument |
| 2017-11-20
|
Meddelande om upphandling
|