Administrativt system för resebyråverksamhet

Arbetsförmedlingen

Arbetsförmedlingens resebyrå (nedan förkortat Af Resor) är en del av myndigheten. Af Resor bokar tjänsteresor för myndighetens anställda samt resor för arbetssökande.
När beslut om resor för arbetssökande fattas av arbetsförmedlare på lokalt kontor registreras detta i Arbetsförmedlingens systemstöd, AIS. Information om de delar av beslutet som gäller resor skickas till Af Resor.
Af Resor hanterar leverantörsbetalning för alla resor som bokas. Underlag för kundfakturering skickas till ekonomisystemet Raindance som framställer kundfakturor, interna och externa. Af Resor arbetar i motsvarande processer och rutiner som andra affärsresebyråer. Bokning sker i huvudsak i Amadeus och Stina men även i viss omfattning på flygbolags webbsidor samt via telefon. Af Resor behöver förmåga att ta fram statistik över köpta resor. Detta gäller såväl underlag för egen analys av verksamheten, underlag för redovisning av resmönster inom olika delar av myndigheten och underlag för miljöredovisning.
Det efterfrågade ordersystemet ska hantera Af resors behov och skyldigheter och ska fungera som en tjänst som kommunicerar med system och aktörer. Tjänsten ska kunna ta emot orderinformation från Amadeus, Stina, AIS och kunna hantera manuella registreringar från handläggare på Af Resor. Ordrar ska sedan kunna arbetas vidare med i systemet för att sedan kunna faktureras. Fakturering av en order innebär att information exporteras till ekonomisystemet Raindance på Arbetsförmedlingen.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2012-08-23. Upphandlingen offentliggjordes den 2012-06-14.

Leverantörer
Följande leverantörer nämns i tilldelningsbeslut eller andra upphandlingsdokument:
Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2012-06-14 Meddelande om upphandling
2013-01-23 Meddelande om tilldelning