Verksamhetssystem för handikapp och äldreomsorg

Karlskrona kommun

Upphandlingen omfattar IT-stöd till vård och omsorgsverksamhet i Karlskrona kommun samt option på IT-stöd för socialförvaltningens verksamheter.
Upphandlingen avser leverans av ett verksamhetssystem som stödjer hela verksamhetens processer inom handikapp- och äldreomsorgen, från ansökan / aktualisering till beslut, utredning, verkställighet av beslut, dokumentation, journalföring, register, genomförande, uppföljning, debitering, ekonomihantering, statistik m.m.
Upphandlingen omfattar även implementering, service, support, utbildning, underhåll, samt konsulttjänster vid behov enligt avtal under avtalsperioden.
Verksamhetssystemet ska återspegla verksamheten och dess volym över avtalstiden.
Verksamhetssystemet ska stödja och skapa förutsättningar till förbättringar i verksamhetens processer och därmed förbättringar för brukare, ekonomi, medarbetare, arbetssätt och rutiner.
Verksamhetssystemet ska stödja och underlätta samverkan och informationsutbyte med andra aktörer exempelvis landstinget och externa utförare.
Efterfrågat verksamhetssystem ska omfatta följande lagrum SoL, HSL, LSS, LASS.
Leverantörer som lämnar anbud ska vara väl förtrogna med vad de olika lagrummen föreskriver när det gäller hantering av det data som hanteras i processerna.
Verksamhetssystemet ska förändras och anpassas efter förändringar i lagar, författningar, förordningar och praxis inom välfärdsområdet som blir gällande under hela avtalsperioden inklusive eventuella avtalsförlängningar.
Dessa förändringar och anpassningar ska ske utan extra kostnad för oss som köpare då det är anpassningar som är nödvändiga för att verksamhetssystemet ska var fullt funktionellt.
Verksamhetssystemet i drift innehåller mycket information som behöver kunna överföras till andra IT-system, både att hämta och lämna information exempelvis ekonomi- personalsystem, vårdplaneringssystem, eventuellt framtida planeringssystem, brukarportal m.m.
Det är därför viktigt att verksamhetssystemet är ´öppet´ för att möjliggöra integrationer med kommunens andra system.

Sista ansökningsdag
Tidsfristen för mottagande av anbud var 2011-05-25. Upphandlingen offentliggjordes den 2011-04-20.

Vem?

Vad?

Var?

Upphandlingshistorik
Datum Dokument
2011-04-20 Meddelande om upphandling